Использование CRM-систем актуально для многих организаций, работающих в сегменте крупного и среднего бизнеса. Группа компаний «ЭтикетСервис» предлагает ознакомиться с возможностями нового решения, основным преимуществам которого является эффективный функционал для автоматизации взаимоотношений с контрагентами. Внедрение и переход на использование CRM 1C – отличный выбор для многих предприятий.
Функциональные возможности
Внедрение нового программного продукта дает возможность эффективно управлять имеющейся базой клиентов, фиксировать и отображать характеристики каждого партнера, отмечать положительную и отрицательною динамику в отношениях с контрагентами.
Основными функциональными возможностями системы являются:
- управление этапами продаж и бизнес-процессами, от формирования и конфигурирования до анализа текущей эффективности;
- с помощью 1С:CRM удается управлять маркетинговыми задачами, сегментировать контрагентов по ряду параметров, оценивать эффективность рекламной деятельности;
- система дает необходимые инструменты для сбора и фиксации данных о контрагентах, конкурентах на рынке, товарах и услугах;
- с помощью накопленных данных в системе ответственные пользователи получают возможность анализировать продажи по ряду факторов, оценивать деятельность сотрудников, дорабатывать предложения под потребности клиентов;
- с помощью встроенного функционала удается объединить информацию из нескольких специализированных решений в единую систему, удобную и эффективную в использовании;
- имеется возможность интеграции с внешним программным обеспечением, приложениями и сайтами;
- для удобства использования реализован функционал формирования коммерческих предложений и форм соглашений с партнерами.
Группа компаний «ЭтикетСервис» имеет статус 1C:Франчайзи, обеспечивает оперативное и качественное внедрение нового решения. Все работы выполняются поэтапно, после предварительного обследования, подготовки плана работ.
Преимущества внедрения
Переход на работу в 1С:Предприятие 8:CRM – это возможность выстроить работу с партнерами максимально качественно и взаимовыгодно. Наличие базы данных по каждому контрагенту позволяет сделать продажи товаров и услуг грамотно и с большим экономическим эффектом, снизить трудозатраты персонала.
Внедрение 1С дает возможность вести работу в единой информационной системе, отказаться от поддержки большого количества специализированных решений. Стоимость владения 1С:CRM ниже, чем цена использования аналогичных продуктов. Специалисты ЭтикетСервис помогут выбрать наиболее эффективное решение, произведут настройку платформы в соответствии с требованиями конечных пользователей.