С заявлением в ГУФССП России по Свердловской области обратилась екатеринбурженка, согласно объяснению, между ней и банком заключен кредитный договор, по которому образовалась задолженность.
Специалистами отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Свердловской области, проведена проверка. В ходе проверки установлено, что Банк осуществлял деятельность по возврату просроченной задолженности с нарушением требований Федерального закона №230-ФЗ. Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гражданкой допустимое количество телефонных переговоров, а именно более одного раза в сутки, более двух раз в неделю. Также банк предоставил информацию, которая не совпадает с детализацией телефонных соединений, что указывает на попытку сокрытия состава административного правонарушения.
Заместителем руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области банк привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 200 тыс. рублей.
Штраф погашен в полном объеме.