📞 Первоуральскую пенсионерку атакуют звонками из-за чужого кредита

Жительницу Первоуральска начали регулярно беспокоить звонками из финансовой организации с требованием погасить кредит, который она не оформляла. Женщине поступает до 17 звонков в день с разных номеров.

Сначала сотрудники организации просили пенсионерку передать информацию соседке по подъезду, которую называли должницей. Однако примерно через месяц звонящие стали обращаться уже к самой женщине как к заёмщице и требовать вернуть деньги.

Пенсионерка пыталась объяснить, что не имеет отношения к кредиту, однако собеседники быстро завершали разговор. После этого женщина начала блокировать номера, но звонки продолжились с других телефонов.

В службе судебных приставов Свердловской области пояснили, что подобные действия являются грубым нарушением закона:

Финансовые организации могут звонить должнику не чаще одного раза в сутки и не более двух раз в неделю.

Названивать людям, которые не являются клиентами банка и не давали согласия на взаимодействие, запрещено.

Звонки запрещены раньше 8:00 и позже 22:00 в будни, а также раньше 9:00 и позже 20:00 в выходные дни.

Эксперты советуют женщине зафиксировать детализацию вызовов и аудиозаписи разговоров, после чего подать жалобу через «Госуслуги» или в региональное управление ФССП. Ранее за аналогичные нарушения уральские банки уже получали штрафы свыше 100 тысяч рублей.